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Acquis auprès d'un distributeur autorisé, facture archivée. Vérifié et photographié à la réception : sceau d'usine intact, exactement comme il a quitté le fabricant. Stocké à l'intérieur sur des rayonnages et expédié exactement comme il est arrivé, les étiquettes du distributeur supprimées de l'emballage extérieur.

Trois vérifications à la réception, dont aucune n'implique d'ouvrir quoi que ce soit : l'unité est associée à la facture du distributeur avec laquelle elle est arrivée, le sceau d'usine est confirmé intact et intact, et elle est photographiée avant d'aller sur le rayonnage. Une unité qui arrive ouverte ou endommagée ne va pas en stock.

Chaque commande s'expédie dans l'emballage dans lequel elle est arrivée, avec les étiquettes du distributeur supprimées pour que le carton extérieur n'annonce pas le contenu ou le canal d'achat. Assuré à la valeur déclarée complète, signature requise à la livraison. Nous ne réemballons jamais le produit scellé : chaque étape de manipulation supplémentaire est une autre chance d'endommager une unité dont toute la valeur est qu'elle soit intact.

Les unités scellées peuvent être retournées dans les 14 jours pourvu que le sceau d'usine soit intact. Une fois qu'une unité est ouverte, la garantie que nous vendons n'existe plus, les unités ouvertes ne peuvent donc pas être retournées.

Oui. Chaque unité arrive d'un distributeur autorisé avec le sceau et le ruban d'origine intacts, et est photographiée à la réception. Nous n'ouvrons, ne fouillons ni ne réemballons jamais le produit scellé, donc la garantie est structurelle plutôt qu'une promesse.

Trois vérifications à la réception : l'unité est associée à la facture du distributeur avec laquelle elle est arrivée, le sceau d'usine est confirmé intact et intact, et elle est photographiée. Ce que nous pouvons vous montrer c'est de la paperasse et des photos datées — nous ne pesons pas les unités par rapport aux masses de référence ou ne comparons pas la géométrie du sceau, parce que nous ne gérons pas ce genre de laboratoire.

À l'intérieur sur des rayonnages, à 20–25 °C et 30–45 % d'humidité relative selon la saison. Jamais sur le sol et jamais sous d'autre stock.

Dans l'emballage dans lequel il est arrivé, avec les étiquettes du distributeur supprimées, assuré à la valeur déclarée complète et avec une signature requise à la livraison. Nous ne réemballons pas le produit scellé — moins une unité est manipulée, mieux c'est.

Dans les 14 jours, pourvu que le sceau d'usine soit intact. Une fois qu'une unité est ouverte, la chose que nous vendons n'existe plus, les unités ouvertes ne peuvent donc pas être retournées.